Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. 1. 2026 · GDPR / ZEK
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Dodávky bez tachografu s.r.o.
Sídlo: Průmyslová 42, 612 00 Brno
IČO: 12345678
E-mail: info@dodavkybeztachografu.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu interakce s webem zpracováváme tyto kategorie údajů:
| Kategorie údajů | Konkrétní údaje | Zdroj |
|---|---|---|
| Identifikační | Jméno, příjmení, název firmy, IČO | Poptávkový formulář |
| Kontaktní | E-mail, telefonní číslo | Poptávkový formulář |
| Konfigurační | Specifikace vozu (karoserie, motor, výbava) | Konfigurátor vozidla |
| Technické | IP adresa, typ prohlížeče, čas odeslání | Automaticky při odeslání formuláře |
| Analytické | Anonymizované údaje o chování na webu | Firebase Analytics (jen se souhlasem) |
3. Účely zpracování a právní základy
3.1 Zpracování poptávky a příprava nabídky
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
Rozsah: jméno, kontaktní údaje, specifikace vozu. Doba uchování: po dobu trvání obchodního vztahu a 3 roky od ukončení.
3.2 Ochrana před zneužitím formuláře (reCAPTCHA)
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce na ochraně před robotickými útoky a spamem. Ve formuláři je nasazena služba Google reCAPTCHA v3 (provozovatel Google LLC). Tato služba zpracovává technické parametry prohlížeče a IP adresu za účelem detekce automatizovaného provozu. Zpracování probíhá i bez souhlasu, neboť jde o technicky nezbytné opatření.
3.3 Analytika webu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty. Používáme Firebase Analytics (Google LLC) pro anonymizované sledování návštěvnosti. Analytics se aktivuje pouze po udělení souhlasu. Souhlas lze kdykoli odvolat kliknutím na odkaz Správa cookies v patičce stránky.
3.4 Vedení evidence objednávek a komunikace s prodejcem
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy. Záznamy o objednávkách, nabídkách a komunikaci s partnerským prodejcem uchováváme po dobu plnění smlouvy a 5 let poté (daňové povinnosti dle § 35 ZoÚ).
4. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto subjektům:
- →Google LLC (Firebase / Google Cloud) — cloudová infrastruktura, databáze a analytika. Zpracování probíhá v rámci EU nebo s příslušnými zárukami dle GDPR (SCC). Zásady ochrany dat Google: policies.google.com/privacy.
- →Partnerský prodejce vozidel — vaše kontaktní údaje a specifikace vozu jsou sdíleny s partnerským autorizovaným prodejcem za účelem přípravy cenové nabídky a zajištění vozu. Prodejce je vázán mlčenlivostí.
Vaše údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nekomerčně nesdílíme s třetími stranami.
5. Cookies a sledovací technologie
| Typ | Účel | Souhlas | Platnost |
|---|---|---|---|
| reCAPTCHA | Ochrana formuláře před spamem (Google LLC) | Nepotřebuje | Session |
| Firebase session | Přihlášení do administrace (pouze interní uživatelé) | Nepotřebuje | Session |
| Cookie consent | Uložení vašeho rozhodnutí o cookies | Nepotřebuje | 12 měsíců |
| Firebase Analytics (_ga, _gid) | Anonymizované sledování návštěvnosti | Vyžaduje | 2 roky / 24 h |
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit pomocí odkazu Správa cookies v patičce stránky.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Můžete požádat o výmaz údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování.
Právo na omezení
Můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Údaje poskytnuté na základě souhlasu nebo smlouvy Vám vydáme ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli podat námitku.
Právo odvolat souhlas
Souhlas s analytickými cookies lze odvolat kdykoli přes Správu cookies bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.
Právo podat stížnost
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Žádosti adresujte na: info@dodavkybeztachografu.cz. Na žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Zabezpečení osobních údajů
Webová aplikace je provozována na platformě Google Firebase (hosting, databáze Firestore, Cloud Functions). Veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS/TLS. Přístup k interním datům (objednávky, poptávky) je chráněn Firebase Authentication a Firestore Security Rules — neautorizovaný přístup je technicky vyloučen. Formuláře jsou chráněny službou Google reCAPTCHA v3 proti automatizovaným útokům.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uveden v záhlaví dokumentu. O podstatných změnách vás informujeme prostřednictvím e-mailu, pokud nám ho poskytnete.
Dodávky bez tachografu s.r.o. · Průmyslová 42, 612 00 Brno · IČO 12345678
Kontakt: info@dodavkybeztachografu.cz